이 화면이 보여주는 범위
파파 채팅방에 접수담당 관리 태그가 지금 붙어 있는 건만 보여줍니다. 정본은 파파 태그입니다. 태그가 정리되면 이 표에서도 빠지므로 누적 완료율이나 처리량 추이로 쓰면 안 됩니다. 종결된 건까지 포함한 누적 장부는 접수데스크에 있습니다.
파파 채팅방에 접수담당 관리 태그가 지금 붙어 있는 건만 보여줍니다. 정본은 파파 태그입니다. 태그가 정리되면 이 표에서도 빠지므로 누적 완료율이나 처리량 추이로 쓰면 안 됩니다. 종결된 건까지 포함한 누적 장부는 접수데스크에 있습니다.
렌탈사별
지금 큐에 있는 건 기준
상담사별
채팅방 담당(seller) 기준
일별 인입
상담방이 열린 날(open_to_list_ts) 기준. 막대에 마우스를 올리면 날짜와 건수가 보입니다
오래 머문 건
같은 상태로 오래 있는 순서. 상태 관측 시각 기준이라 「이후」 표기가 섞입니다
| 상태 | 렌탈사 | 고객 | 상품 | 상담사 | 머문 기간 |
|---|
바로 볼 것
사람이 손대야 하는 신호만 모았습니다
렌탈사별로 접수를 어느 창구에 넣고 어떤 단계로 흐르는지입니다.
단계와 창구는 접수데스크 정본(packages/types)에서 그대로 뽑았습니다. 여기서 따로 적지 않습니다.
접수 상태 6종 · 파파 태그 기준표
접수데스크와 이 화면이 같은 규칙을 씁니다. 태그 제목이 정본이고 색은 보기용입니다
(색이 어긋난 파트너가 있어도 제목으로 맞춥니다). 한 방에 관리 태그가 2개 이상이면 이 순서의 위쪽으로 읽습니다.
| 순서 | 상태 | 파파 태그 제목 | 누가 붙이나 | 뜻 | 지금 큐 |
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